Lieferung & Rückgabe
LIEFERINFORMATIONEN
WICHTIG: Wir tun alles, um die Lieferzeiten und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Gelegentlich können die Lieferzeiten jedoch von Faktoren beeinflusst werden, auf die wir keinen Einfluss haben, weshalb keine Garantie übernommen werden kann. Bitte erlauben Sie zusätzliche Zeit für Lieferungen an alle abgelegenen und Offshore-Standorte.
Lieferzeiten EU
Normalerweise erfolgt der Versand per Europastraße und die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 8 Werktage ab Versand.
Lieferzeiten außerhalb der EU, Rest der Welt
Länder, die als Nicht-EU- und "Rest der Welt" ausgewiesen sind, z. B. Kanada, USA, Südamerika, Fernost, Australien, Neuseeland, Singapur, Hongkong, Japan, China usw., werden nach Absprache per Luftkurier oder Spedition bedient. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 5 bis 10 Tage vorbehaltlich Versand und Zollabfertigung.
Wie wir liefern
Alle Produkte werden per Kurier geliefert. Alle Bestellungen müssen bei Lieferung unterschrieben werden. Eine verantwortliche Person muss verfügbar sein, um die von Ihnen bestellten Teile zu prüfen und zu unterzeichnen.
Die Lieferzeiten sind nur eine Schätzung und können nicht garantiert werden.
RÜCKGABEVERFAHREN
Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass Sie manchmal einen Artikel zurücksenden müssen, und wie die meisten Unternehmen haben wir Verfahren, die befolgt werden müssen, wenn Sie unerwünschte Teile zurücksenden, die Sie bei uns gekauft haben. Bevor Sie eine Rücksendung an uns vornehmen, lesen Sie bitte unsere nachstehenden Anweisungen einschließlich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
BITTE DOWNLOADEN UND DRUCKEN SIE DAS RMA-RÜCKGABEFORMULAR HIER
Um die sichere Rücksendung Ihrer Artikel und die korrekte Zuordnung der Artikel zu Ihrem Konto zu gewährleisten, drucken Sie bitte eine Kopie unseres RMA-Rücksendeformulars aus. Dieses muss vollständig ausgefüllt sein und zurückgesandten Artikeln beiliegen
Unerwünschte Produkte zurücksenden
Sie können unseren Geschäftsbedingungen unterliegen und unerwünschte Teile innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden, vorausgesetzt, sie befinden sich in der Originalverpackung und in der Markenverpackung mit der Teilenummer, sind nicht verwendet, wurden nicht installiert oder wurden nicht installiert und sind betriebsbereit Wiederverkauf. Verwenden Sie nicht die Markenbox mit der Teilenummer als Versandbox.
Wir akzeptieren keine Artikel, die kaputt, unvollständig, nicht für den Weiterverkauf geeignet oder außerhalb der 8-Tage-Frist zurückgesandt wurden.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die nicht auf Lager sind und speziell für Sie bestellt oder hergestellt wurden.
RÜCKSENDUNG & VERPACKUNG
Bei der Rücksendung von Artikeln zur Gutschrift oder zum Umtausch ist der Absender ausdrücklich dafür verantwortlich, dass die zurückgesandten Artikel für den Transport sicher verpackt und nachverfolgt versendet werden. Unabhängig vom Grund der Rücksendung übernehmen wir keine Haftung für beschädigte, verlorene oder gestohlene Gegenstände, die bei der Rücksendung an unser Werk verloren gehen.
Der Absender des Kunden trägt die Kosten aller Rücksendungen, unabhängig vom Grund der Rücksendung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die sichere und beschädigungsfreie Rückgabe aller zurückgegebenen Komponenten sicherzustellen.
Eine Gutschrift oder ein Umtausch wird nicht gewährt, wenn die zurückgegebenen Teile beschädigt oder unvollständig sind.
